TI & Computing: equipamentos que transformam negócios e educação

As soluções de TI e Computing para empresas abrangem todo o conjunto de equipamentos, software e serviços que sustentam a operação digital de uma organização: portáteis empresariais, infraestruturas de tecnologia da informação, redes estruturadas, manutenção de redes empresariais e consultoria em infraestrutura de TI. A Multimac comercializa portáteis empresariais Dynabook, Acer e Dell, presta consultoria em infraestrutura de tecnologia e configura soluções de redes para empresas de qualquer dimensão. A oferta inclui ainda assistência técnica de redes e gestão remota, com cobertura nacional pela equipa especializada nas cinco delegações.

A Multimac comercializa portáteis empresariais e educacionais das marcas Dynabook, Acer e Dell, e abrange desde os ultrabooks leves para a mobilidade até às estações de trabalho para tarefas exigentes. A Dynabook, antiga divisão de PC da Toshiba, é a marca premium da gama, com BIOS proprietária, certificação militar MIL-STD-810G e classificação Windows 11 Secured-core PC. A Acer e a Dell complementam o portefólio com modelos para diferentes orçamentos e perfis. A nossa equipa de consultores ajuda a comparar as especificações e o custo total de propriedade antes da decisão.

Os portáteis Dynabook destacam-se pela combinação rara entre a durabilidade militar, a segurança nativa e a fiabilidade comprovada. Têm um chassis testado segundo a norma MIL-STD-810G a quedas, vibrações e derramamentos, uma BIOS proprietária da Dynabook que garante o controlo total do firmware, e a classificação Windows 11 Secured-core PC. A taxa de avaria é inferior a 1%, o que justifica a Reliability Guarantee oferecida pelo fabricante. A Multimac, parceira da Dynabook em Portugal, integra estes equipamentos em projetos empresariais com configuração, segurança e assistência técnica nacional.

Sim. A Multimac disponibiliza consultoria em infraestrutura de TI e em redes empresariais, apoiando as empresas no diagnóstico, no desenho e na implementação de soluções de tecnologia da informação adequadas ao perfil do negócio. O âmbito da consultoria abrange a otimização dos recursos tecnológicos existentes, o desenho de redes estruturadas, a integração de soluções de computing seguras e a manutenção continuada. Trabalhamos com PME, médias empresas e grandes organizações, com particular foco em soluções de TI para pequenas empresas que precisam de uma infraestrutura escalável e segura sem equipa interna dedicada.

A mensalidade do renting depende do modelo escolhido, da configuração (processador, memória e armazenamento), da duração do contrato e dos serviços incluídos. Os contratos típicos têm entre 24 e 60 meses, com uma renda fixa que abrange o equipamento, o software, a instalação, a garantia alargada e a assistência. Atualmente, os ultrabooks empresariais com Windows 11 Pro, 16 GB de RAM e 512 GB de SSD têm valores mensais bastante acessíveis. A Multimac apresenta simulações personalizadas após a análise das necessidades da empresa, com a possibilidade de bundles que integram cibersegurança e soluções documentais.

A escolha certa para o trabalho híbrido combina três fatores: a portabilidade, a autonomia e a segurança. O ideal são ultrabooks empresariais de 14 polegadas, com peso inferior a 1,5 kg, bateria entre 12 e 16 horas, ligações USB-C com Power Delivery e webcam de alta resolução para a videoconferência. A Multimac configura cada equipamento com o Microsoft 365, o software de cibersegurança da Check Point e VPN corporativa, para garantir ligações seguras a partir de qualquer local. Inclui ainda formação dos utilizadores e suporte remoto, disponível 24 horas por dia.

A proteção começa no hardware. Os portáteis empresariais Dynabook, Acer e Dell comercializados pela Multimac integram um chip TPM 2.0, encriptação nativa do SSD, autenticação biométrica e uma BIOS empresarial com proteção contra firmware malicioso. Para as soluções de computing seguras a nível corporativo, a Multimac complementa o hardware com a parceria com a Check Point, oferecendo o Harmony Endpoint para anti-ransomware, anti-phishing e proteção de identidade na cloud. A certificação ISO 27001 sustenta este nível de exigência. Para empresas que precisam de cumprir o RGPD, a tríade composta por hardware seguro, software da Check Point e configuração profissional protege os dados sensíveis em toda a infraestrutura de TI.

O setor da educação tem requisitos específicos, nomeadamente equipamentos resistentes a quedas, ecrãs de alta legibilidade, ecrãs táteis para a aprendizagem ativa, bateria que cubra um dia letivo completo e um custo total acessível. Os portáteis Dynabook e Acer comercializados pela Multimac respondem a estas exigências, com modelos certificados pela norma MIL-STD-810G, com opções como ecrã sensível ao toque e caneta digital, e teclados resistentes a derramamentos. A Multimac apoia escolas e instituições com projetos chave-na-mão que integram o equipamento, a configuração, o software educativo e a assistência técnica nacional.

Os portáteis empresariais em fim de vida devem ser geridos segundo o Decreto-Lei n.º 152-D/2017, que obriga as empresas portuguesas à recolha seletiva e à reciclagem dos equipamentos elétricos e eletrónicos. A Multimac, fundadora e atual presidente da Electrão, garante a recolha certificada e o encaminhamento dos equipamentos para a reciclagem ou para a reutilização. A certificação ISO 14001 sustenta este compromisso ambiental, transversal a todos os contratos. No modelo de renting, a gestão do fim de vida é assegurada automaticamente pela Multimac, sem encargos adicionais para o cliente.

A Multimac dispõe de uma equipa interna de técnicos especializados em portáteis Dynabook, Acer e Dell, com cobertura nacional em Lisboa, Porto, Algarve, Oeste e Centro. Para os clientes em renting, a assistência inclui a reparação no local, a garantia alargada e, em modelos elegíveis, o serviço swap com equipamento de substituição no dia útil seguinte. As certificações ISO 9001 e ISO 20000-1 garantem tempos de resposta otimizados, peças originais e um processo controlado de gestão de incidentes.